0

Снятие с охраны при автозапуске и закрытие стекол при турботаймере

rsharipov 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 5

Добрый вечер!

Автомобиль УАЗ Патриот.

После обновления прошивки выше версии 2.20.0 появилась проблема, что некорректно происходит снятие с охраны после автозапуска (в приложении написано, что снято с охраны, а по факту продолжает моргать аварийка) и перестало работать автоматическое закрытие стекол при турботаймере и постановке в этот момент под охрану.

Я не поленился, постепенно делая даунгрейд (понижение версии) прошивки и проверял работу указанных выше функций и итог следующий:

версия 2.23.4 ( функции не работают)

версия 2.23.3 ( функции не работают)

версия 2.22.4 ( функции не работают)

версия 2.21.3 ( функции не работают)

версия 2.20.0 ( функции отлично работают)

Когда ожидать исправленную актуальную версию прошивки?

+1

если 2.20.0 работает все отлично то зачем обновлять? В обновленных версиях исправляются известные ошибки, но могут изменяться другие параметры... каждое авто индивидуально как и каждая версия прошивки и установщик подбирает исходя из наиболее полноценной и адекватной... лучшее враг хорошего....

Лично я сразу предупреждаю своих клиентов последствиях самостоятельного обновления и исправления за доп плату.... Ведь может так случится что после обновления пропадут некоторые функции, или например на ходу сработает блокировка именно когда входите в поворот? Всякое бывает....Грамотный установщик всегда предупредит о последствиях, а система тестируется во всех режимах перед отдачей авто, чтобы быть уверенным, что все функции работают адекватно

Phoenix, при всем уважении, но в данном случае совершенно не согласен с Вами.

Какие бы новые фичи не появлялись в новой прошивке, это не должно затронуть существующие и стабильно работающие уже фичи. О чем производитель обязан побеспокоиться в новой версии прошивки. Это в явном виде бага.

P.S. И не нужно делать магии из простого обновления прошивки, да, и установщик у меня "от Бога", уже не одну машину у него сделал прекрасно.

Жду исправления указанных мной ошибок в новой версии прошивки от компании СтарЛайн.

Здравствуйте.

После обновления ПО Вы включили в настройках системы закрытие окон?

(в приложении написано, что снято с охраны, а по факту продолжает моргать аварийка)

Аварийка должна перестать моргать при снятии с охраны? Расскажите подробнее: в какой момент что Вы делаете и какой результат получаете?

После обновления ПО Вы включили в настройках системы закрытие окон?

Ранее при обновлении прошивки мне не нужно было влючать в настройках систему закрытия окон, все автоматически работало. Кроме того когда я сделал даунгрейд прошивки до версии 2.0.0 все стало работать без каких-либо дополнительных настроек

Аварийка должна перестать моргать при снятии с охраны?

Да, стандартно 2 моргания и все, а по факту она не перестает моргать прошивках с ошибками

Расскажите подробнее: в какой момент что Вы делаете и какой результат получаете?

Описываю последовательность при некорректной работе:
1. Я запускаю автозапуск (в этот момент машина находится в паркинге).

2. Приходя в паркинг с меткой сигнализация обнаруживает метку.

3. Сигнализация некорректно пытается сняться с охраны (звучит звуковой сигнал и начинает моргать постоянно аварийка, замок на приборной панели).

4. В итоге водительская дверь разблокируется, а пассажирские двери и багажник не разблокируются.

5. Я вставляю ключ зажигания, включаю зажигание, но габарты продолжжают моргать, аварийка и замок на приборной панели.

Описываю последовательность при корректной работе:
1. Я запускаю автозапуск (в этот момент машина находится в паркинге).

2. Приходя в паркинг с меткой сигнализация обнаруживает метку.

3. Сигнализация корректно снимается с охраны (звучит звуковой сигнал и 2 раза моргает аварийка и габариты и прекращается, моргает замок).

4. В итоге все двери и багажник разблокируются.

5. Я вставляю ключ зажигания, включаю зажигание (замок гаснет).

Также сегодня попробовал версию прошивки 20.0.4, но и в эта прошивка с ошибками. Пришлось таки делать даунгрейд до версии 20.0.0 и тогда все работает в штатном режиме.

Здравствуйте.

В свежих версиях ПО пользователь отдельно включает в настройках функции управления стеклами.

Аварийка полностью зависит от выполненных подключений и настроек.


Если требуется обновление системы, рекомендую посетить установщиков для внесения нужных Вам изменений в комплекс.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho