0
Звучит звуковой сигнал как при снятии с охраны
Аналогичная проблема, только нет кнопки на ручке двери.
Снимаю с охраны штатным брелком, метка в кармане. Звучит звуковой сигнал как при снятии с охраны, двери открываю, через 2-4 сек срабатывает сигнализация. Затем звонок и смс, текст:
Тревога! Двери откр.
Проблема проявляется переодически, не всегда.
Как исправить?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую проверить настройки зоны потери и обнаружения метки. Возможно стоит увеличить радиус.
Также может помочь замена батарейки в метке.
Если бы проблема была в метке, то разве машина была бы снята с охраны? Не вижу пока логики с вашим заключением, обьясните как это по вашему работает? Радиус метки 4м. Этого недостаточно для корректной работы сигнализации?
Здравствуйте.
Все полностью зависит от выполненных настроек системы.
Возможно система нестабильно находит метку и не проходит авторизацию.
В настройках указывается уровень мощности в условных единицах, а не метры. Значение 4 может быть недостаточным для стабильного определения метки.
Я открываю дверь, находясь впритык к машине. То есть ближе не бывпнт. Радиус 4 недостаточен для стабильного определерия метки?звучит очень странно.
Напишите при каких настройках системы, о которых вы пишиьн сигнализация может вести себя так как я описал выше?
Батарейка в норме. Какие в итоге как специалист поддержки от старлайн можете дать практические кюрекомендации ? Без предположений с вашей сторлны, Логи например не хотите посмотреть?
Спасибо за сообщение.
Существует огромное множество вариантов изменения режимов работы системы на Гибкой логике.
Вы проверили работу системы с большим радиусом обнаружения метки? Ситуация все равно повторяется?
То есть чтобы локализовать проблему, нужно прибегнуть к методу тыка? По другому вы помочь мне как пользователю вашей сигнализации не можете? Напишите мне из всего множества настроек гибкой логики хотя бы два варианта настройки которые привелут к той ситцации с которой я столкнулся?
Здравствуйте.
Вся работа комплекса полностью зависит от выполненных настроек и подключений.
Если Ваш вопрос в том, как настроить систему на тревогу по открытию двери без метки с задержкой в 2 секунды, то нужна вот такая логика:
Если Вы все же хотите решить вопрос с исключением тревог, то прошу увеличить настройки радиуса обнаружения метки и проверить работу с новой батарейкой.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Настроил, буду наблюдать. О результате сообщу.