Режим свободные руки не снимает защиту и не срабатывает ЦЗ

При включении режима свободные руки и появления метки в зоне срабатывания сигнализация на автомобиле оповещает звуком, но защита не снимается и ЦЗ не открывается. При пропадании метки также происходит звуковой сигнал, но ничего не происходит. Приходится нажимать на штатный брелок. Требуется дополнительная настройка?