0
Сигналы сервисной кнопки в салоне
Здравствуйте, сегодня при движении автомобиля начала мигать и пищать сервисная кнопка в салоне, много раз, посчитать не догодался, а потом прозвучал звук клаксона вроде 3 или 4 раза. Что это может быть?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Наиболее вероятно это напоминание авторизации. Система ищет метку. Если нашла - сигналы прекращаются. Если бы не нашла - система перешла бы в тревогу.
Рекомендую начать с замены батарейки CR2032 в метке.
Дмитрий батарейку менял семь дней назад. Мне сообщение приходило что нужно поменять батарейку. Сейчас таких сообщений нет. Значит батарейка в норме. А можно по логу посмотреть причины срабатывания сигалов?
Дмитрий, я ради спортивного интереса, вытащил батарейку и обнаружил что во время авторизации сервисная кнопка издает просто сигнал, но не моргает, а у меня были сигналы сервисной копки с морганиями.
Можно проверить логи. Я сделал запрос на Выгрузку логов 10.02.2021г. В 08-12. А звуки сервисной кнопки и световой индикатор сработал с 07-58 до 08-01.
Здравствуйте. Из лога:
10.02.2021 07-55-24: "В охране" -> "Ожидание авторизации"
10.02.2021 07-55-43: метка обнаружена
10.02.2021 07-55-43: "Ожидание авторизации" -> "Снято с охраны"
10.02.2021 07-58-15: метка потеряна
10.02.2021 07-59-50: "Снято с охраны" -> "Ожидание авторизации"
10.02.2021 08-00-22: метка обнаружена
10.02.2021 08-00-23: "Ожидание авторизации" -> "Снято с охраны"
10.02.2021 08-05-00: "Снято с охраны" -> "В охране"
10.02.2021 08-05-09: метка потеряна
10.02.2021 08-06-50: "В охране" -> "Ожидание авторизации"
10.02.2021 08-06-54: метка обнаружена
10.02.2021 08-06-54: "Ожидание авторизации" -> "Снято с охраны"
10.02.2021 08-07-01: метка потеряна
10.02.2021 08-07-02: метка обнаружена
10.02.2021 08-24-40: "Снято с охраны" -> "В охране"
10.02.2021 08-24-57: метка потеряна
10.02.2021 09-31-05: "В охране" -> "Ожидание авторизации"
10.02.2021 09-31-06: метка обнаружена
10.02.2021 09-31-06: "Ожидание авторизации" -> "Снято с охраны"
Система нестабильно видит метку. Рекомендую начать с замены батарейки в метке. Также важно проверить установленные радиусы обнаружения и потери метки в настройках системы.
Спасибо, Дмитрий. Всë сделаю как Вы рекомендуете.