+2

S96 проблема с автозапуском по температуре

ryasnoy2708 3 года назад обновлен 4 месяца назад 17

Добрый вечер! Появилась проблема с автозапуском по температуре. Комплекс S96, машина Kuga 2019 г.в. Неделю машина заводилась сама четко, порог запуска настроен -12 (до этого в течении недели несколько менял это число, все срабатывало), все работало. Последний самозапуск произошел вчера в 23 часа примерно. И после этого машина уже два раза сама не запускалась. Утром двигатель показывал -17 - запуска так и не было (даже попыток), сейчас так же температура двигателя -14, запуска не произошло. Оба раза запускал через приложение Starline2 удаленно, все удачно заводилось сразу же. Топлива в баке примерно 3/4, запрет запуска стоит на 10% топлива, приложение показывает 61% бака. Температура так же отображается в приложении. Пробовал менять уставку температуры запуска, так же ничего не происходит.

дистанционно сложно определить.... что мешает обратится по месту установки и провести диагностику?

да собственно ничего не мешает. Просто проблемы начались в воскресенье, а в выходные у нас установщики не очень то работают.

Там в приложении в двух пунктах настройки есть, проверить надо их. Режимы АЗ - Запуск по тем двигателя. И Режимы АЗ - Запуск двигателя по будильнику. Там тоже есть для чего-то Запуск по тем двигателя. Может конфликт. У меня второй пункт отключен

это знаю. проверял. У меня стоит только в одном месте запуск по температуре, по будильнику все выключено. До воскресенья то все исправно срабатывало. Настройки не менял, а работать перестало (ночью само)

Здравствуйте.

Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ от системы.

Попробуем проверить попытки запуска, если они вошли в лог.

Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.

Здравствуйте. Из лога:


16.01.2021 22-33-41: Температура двигателя: -14

16.01.2021 22-33-41: Автозапуск двигателя

16.01.2021 22-33-45: RPM = 890

16.01.2021 23-02-50: Двигатель: до остановки 1 мин.

16.01.2021 23-03-46: Зажигание выключено. Двигатель заглох до завершения автозапуска.

17.01.2021 03-30-16: Температура двигателя: -14
17.01.2021 03-30-16: Автозапуск запрещен. Прошлый запуск завершился ошибкой.

17.01.2021 09-41-11: СЕРВЕР: Дистанционный запуск

17.01.2021 10-10-23: Двигатель: до остановки 1 мин.

17.01.2021 10-11-23: Зажигание выключено. Двигатель заглох до завершения автозапуска.


На автомобиле в Вашем профиле запуск осуществляется по шине CAN. Используются алгоритмы штатного запуска, поэтому влияют и ограничения штатного запуска. В Вашем случае штатный запуск глушит двигатель раньше, чем StarLine отправляет для этого команду. Поэтому автозапуск StarLine завершается неудачей. Для тестирования рекомендую уменьшить время работы автозапуска StarLine на 2 минуты.

Доброе утро!

Штатный запуск не глушит машину (проверенно практически). Глушение происходит по настройкам комплекса Старлайн. И сегодня опять она не заводилась сама ни по температуре, ни по будильнику (я его включил). И кстати в логе строки "двигатель заглох..." промежуток времени 30 мин - это настройка старлайн, в машине максимальное время работы - 15 минут, столько и выставлено, но работает по настройкам сигналки - т.е. максимум 30 минут. И опять же почему ошибка возникает RPM=890 время 22-33-45, зажигание выключено 23-03-46, т.е. прошло 30 минут и 1 секунда, т.е. все правильно

С другой стороны, в 23-02-50 написано "Двигатель: до остановки 1 мин."

Т. е. сигналка подала бы команду на останов в 23-03-50.

Но в 23-03-46 (на 4 с. раньше) что-то произошло, и мотор заглох сам.

Похоже тут какие-то гонки на 30-минутной границе времени АЗ.

Попробуйте всё-таки немного уменьшить время.

уже поставил 28 минут. Посмотрим что будет, если сработает

+1

Подозреваю, что сейчас сигналке надо как-то сбросить предыдущее ошибочное состояние автозапуска.

Тут не очень в курсе.

Дмитрий?...

скорее всего простым ручным запуском или снять/поставить на охрану (и то и другое уже проделал). Короче часам к 12 видно будет. Холодно у нас, должен сработать.

Здравствуйте. 


С другой стороны, в 23-02-50 написано "Двигатель: до остановки 1 мин."
Т. е. сигналка подала бы команду на останов в 23-03-50.
Но в 23-03-46 (на 4 с. раньше) что-то произошло, и мотор заглох сам.

Именно поэтому и предлагаю проверить работу запуска при настройке в StarLine не 30 минут, а 28. Тогда StarLine будет глушить двигатель, а не автомобиль.

уже выставил 28 минут. Пока ждем, но все еще не заводилась (не хватает пары градусов)

Доброе утро! Неделю наблюдал, особенно вчера-позавчера 5 раз заводилась сама. Пока все работает

Хорошо, следите чтобы не переморозить глушитель. Несколько раз в сутки по 28 минут - это всё-таки многовато...

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho