0

Проблема с автозапуском в морозы

nastena22 03 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Здравствуйте.
С наступлением холодов появились проблемы с автозапуском. Двигатель запускается, никаких ошибок нет, но глохнет через некоторое время. Последний раз неудачная попытка была 2021-01-11 в 7:07. Команду LOGLOAD отправили в 9:25. Попытки запуска были еще 2021-01-09 в 16:54 и отправка команды LOGLOAD 2021-01-09 в 17:05. Запуск осуществляется через приложение, никаких ограничений не выставляли.

Здравствуйте. По логам двигатель глохнет сам, а не система его выключает.

Вы обращались по месту установки охранной системы? Укажите, пожалуйста, адрес установщиков, попробуем уточнить детали.

В сервисный центр еще не обращались, проблема началась пару дней назад с наступлением морозов (температура от -10 и ниже).

Адрес г. Санкт-Петербург, ул. 1-я Жерновская, д. 5

Спасибо за сообщение. Направим запрос установщикам. Попробуем собрать дополнительную информацию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho