![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
не приходят сообщения SMS на смартфон
перестали приходить оповещения SMS на телефон. оповещения в программе на смартфоне отражаются.
Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Главная страница | 2,100 |
Главная страница | 1,279 |
Главная страница | 10,398 |
Главная страница | 2,035 |
Главная страница | 891 |
Главная страница | 2,822 |
Главная страница | 11 |
StarLine A97, B97 | 133 |
StarLine X96 v2 | 15 |
StarLine AS96 v2 | 177 |
Главная страница | 4,333 |
StarLine А60/90, AS90 | 40 |
Главная страница | 300 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,295 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 3,974 |
StarLine M96 | 51 |
StarLine M66 | 53 |
Главная страница | 521 |
Главная страница | 29 |
Главная страница | 141 |
Главная страница | 2,146 |
Главная страница | 1,032 |
Главная страница | 483 |
Главная страница | 1,688 |
Главная страница | 8,970 |
Главная страница | 194 |
Главная страница | 345 |
Главная страница | 136 |
Главная страница | 2,332 |
Главная страница | 874 |
Главная страница | 154 |
Главная страница | 29 |
Главная страница | 4,828 |
Главная страница | 1,946 |
Главная страница | 1,389 |
Главная страница | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 18 |
Главная страница | 41 |
Главная страница | 356 |
Главная страница | 1,383 |
Сирены и датчики | 8 |
StarLine Мастер | 91 |
Главная страница | 46 |
перестали приходить оповещения SMS на телефон. оповещения в программе на смартфоне отражаются.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какие именно смс не приходят от системы? Не приходят именно смс или PUSH уведомления?
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
никакие не приходят( баланс карты, удар по а/м, постановка на сервис и т.д.) звонков кстати тоже нет. А пуш сообщения в программе и сама программа работает.
пуш уведомлерия тоже перестали отражаться, только история в программе
Спасибо за сообщение.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ, если он придет от системы.
Какой у Вас используется телефон?
Спасибо за сообщение. Перевел его в скрытый формат.
Разработчики проверят логи.
Для работы PUSH уведомлений прошу удалить приложение с телефона и установить StarLine2.
стоит старлайн 2. Переустановить?
Здравствуйте. Да. Нужно переустановить приложение.
Из Лога:
11.12.2020 05-58-39: SMS на тел.: +7*********74
11.12.2020 05-58-39: SMS-текст: Предупреждение! Баланс ниже порога.
Баланс: 17.00 (получен: 05:58 11.12.
11.12.2020 05-58-39: SMS-текст: 2020)
16.12.2020 15-56-14: Получено SMS от: +79********74
16.12.2020 15-56-14: SMS-текст: LOGLOAD
Система получила от Вас только смс на выгрузку логов, на которое Вам ответила. Также 11 декабря отправила Вам смс о низком балансе, после которого Вы пополнили баланс.
Также с вечера 10 декабря до вечера 16 декабря у системы не было ни одного срабатывания тревоги, кроме предупредительного датчика удара днем 15 декабря. СМС не формируется при предупредительной тревоге.
Прошу уточнить все же какие смс система должна прислать и не присылает?
здравствуйте! Не было смс по балансу. Платил по сумме в программе. Но давайте подождем очередного снижения баланса и возобновлю чат. СПАСИБО!
здравствуйте! Повторно обращаюсь по тому же поводу. Не приходят смс сообщения, в частности об окончании баланса на карте и сработал антиугон ( метку новую не активировал правильно) звонок на телефон был, а смс сообщения не пришли.
Здравствуйте. Прошу снова отправить в систему смс с текстом
Приходит ли ответ от системы на это смс?
здравствуйте Дмитрий! Пришел ответ о выгрузке и потом второй день подряд стали приходить смс о заводке двигателя.
Здравствуйте. Из лога:
13.01.2021 02-29-37: SMS-текст: Предупреждение! Баланс ниже порога.
Баланс: 18.00 (получен: 02:29 13.01.
13.01.2021 02-29-37: SMS-текст: 2021)
13.01.2021 18-35-52: Получено SMS от: MTC
13.01.2021 18-35-52: SMS-текст: Поступил платеж 100 руб. Спасибо, что пользуетесь услугами МТС!
16.01.2021 10-07-13: SMS на тел.: +79***********4
16.01.2021 10-07-13: [кол-во частей 3]
16.01.2021 10-07-13: SMS-текст: Тревога! Антиограбление по потере блютуз-метки/брелока. Если блютуз-метк
16.01.2021 10-07-13: SMS-текст: а/брелок находятся в автомобиле, то необходимо заменить батарейку
Двигат
16.01.2021 10-07-13: SMS-текст: ель работает
17.01.2021 09-30-5: Получено SMS от +79*************4
17.01.2021 09-30-58: SMS-текст: LOGLOAD
17.01.2021 09-30-58: SMS на тел.: +79***************4
17.01.2021 09-30-58: [кол-во частей 2]
17.01.2021 09-30-58: SMS-текст: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный н
17.01.2021 09-30-58: SMS-текст: омер: S96******************
Версия ПО: 2.21.3
IMEI модема: 358**************************
17.01.2021 12-06-28: SMS на тел.: +79*******************
17.01.2021 12-06-28: SMS-текст: Двигатель работает
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.
Система отправляет Вам смс сообщения. Если Вы их не получаете, то рекомендую связаться с оператором сим карты в Вашем телефоне и уточнить куда теряются сообщения.