| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,211 |
| Что выбрать? | 1,377 |
| Самостоятельная установка | 11,781 |
| Общение на любые темы | 2,117 |
| Отзывы и пожелания | 935 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3,086 |
| Обсуждение карт монтажа | 16 |
| StarLine A97, B97 | 165 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 12 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 188 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,374 |
| StarLine А60/90, AS90 | 82 |
| StarLine X96 | 301 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,504 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,606 |
| StarLine M96 | 53 |
| StarLine M66 | 57 |
| StarLine E95, E65 | 526 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2,163 |
| StarLine B94, B64 | 1,039 |
| StarLine D94, D64 | 485 |
| StarLine E90, E60 | 1,708 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,321 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 199 |
| StarLine A92, A62 | 351 |
| StarLine B92, B62 | 137 |
| StarLine A91, A61 | 2,373 |
| Другие модели StarLine | 883 |
| StarLine Moto | 158 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5,069 |
| Маяки StarLine | 1,984 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,390 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 19 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 356 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,422 |
| Сирены и датчики | 10 |
| StarLine Мастер | 97 |
| Сервисные центры | 47 |
Здравствуйте. Автомобиль Chevrolet cruz сигнализации s96v2 при автозапуске отрабатывает сигнализация, при повторной попытке заводит автомобиль но при этом на приборе горит индикатор иммобилайзера, переводческий пропадает связь с сигнализацией.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Вы обращались по месту установки для проведения диагностики?
При запуске срабатывает штатная тревога или StarLine? Система Вам звонит?
При пропадании связи с системой, она доступна по звонку? Отвечает на смс?
По факту я и являюсь установщиком, срабатывает сигнализации стрлайн, система не звонит.
при пропадание связи на СМС не отвечает так и на звонки. Система не доступна в течение 3-4 минут
При срабатывании тревоги StarLine система звонит, отправляет смс и добавляет запись в историю событий в приложении. Если ничего из этого не появляется, то скорее всего срабатывает именно штатная тревога.
В случае пропадания связи с системой: после восстановления связи отправить в систему смс с текстом
LOGLOAD
и переслать сюда ответ с указанием времени потери и восстановления связи.
Здравствуйте. Логи отправил, связь отсутствула 21.12.20 07:10 в течение 5минут
Здравствуйте. В эти 5 минут система была недоступна и по звонку тоже?
Звонок не проверял
Но на смс команды не реагировала
Из лога:
21.12.2020 07-06-49: Связь с сервером потеряна
21.12.2020 07-06-52: Попытка восстановления связи на SIM1
21.12.2020 07-06-59: Попытка восстановления связи на SIM1
21.12.2020 07-12-17: Попытка восстановления связи на SIM2
21.12.2020 07-12-24: Попытка восстановления связи на SIM2
21.12.2020 07-13-09: Связь с сервером установлена
На первой сим пропало соединение с сервером. Система выполнила попытки переподключения, перешла на вторую сим и установила связь с сервером. Это штатный режим работы комплекса.
Есть одно но🤔 у меня СтарЛайн с 1ним слотом для сим карты, 2ой слот не впаян
Можно ли избавиться от данной проблемы заменив сим-карту другова сотового оператора
Здравствуйте. На Вашей системе SIM1 это сим чип компании МТС и работает только в России.
SIM2 это уже установленная Ваша сим карта. Для решения нужно в настройках поставить работу только с SIM2. Если обрывы связи будут продолжаться, то нужно проверить работу системы с сим картой другого оператора.
Спасибо за информативный ответ, будем пробовать