0
потеря связи
Сергей 123123 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
1
Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация. В течении последнего месяца, переодически после долгого простоя пропадает связь. Это случается ночью или около работы, т.е. места не новые и в качестве сигнала сотовой связи уверен.
Сегодня специально проследил, через 2-3 минуты после начала движения связь появилась.
LOGLOAD отправил. Вот ответ:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: S96
Версия ПО: 2.21.3
IMEI модема:
Сегодня (02.12.2020), если верить приложению, связь пропала в 17:14.
Появилась в 21:20
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. По логу система около 40 раз теряет сим карту за 2 дня. Нужно посетить установщиков и проверить исправность сим карты и надежность ее фиксации.