0
S96. Оценка качества вождения и определение геолокаци
Анна Пичугина 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
3
Добрый день!
Skoda Kodiaq, установлена сигнализация с автозапуском S96, версия Прошивки 2.20. Прошло 1,5 месяца с сообщения о том, что настройка страховой телематики выполнена (18.10.2020),но в приложении и на сайте данные по вождению не доступны. Также геолокация авто отражается не точно, а радиусом. При отражении данных о маршруте авто данные также не корректны, показывает маршрут длиннее (например 800 км вместо фактических 550) , с заездом в какие-то населённые пункты и болота, где дороги нет вообще), чем по факту. Общий пробег чуть более 2100 км.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. У Вас установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС? Без него оценка вождения не работает, а позиционирование происходит по сотовым вышкам с низкой точностью. На данный момент устройство не передает данные от спутников на сервер. Значит модуль либо не установлен, либо не работает.
Дмитрий, спасибо за быстрый ответ!
Подскажите, пожалуйста, а где можно посмотреть, установлен модуль или нет? При покупке машины в салоне на руки отдали только метки, инструкцию от сигнализаци, логин и данные по сим-карте. В прайсах по доп. работам тоже нет инфо. Есть только наклейка в инструкции с номером. У менеджера слона узнать уже не могу, так как он уже не работает там. Штатный ГЛОНАСС установлен, но это не о нем речь, правильно?)
Здравствуйте.
Штатный ГЛОНАСС не влияет на работу охранной системы.
Модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС обычно отражен в документах. Если нет в прайсах, то скорее всего он не установлен. Тем не менее точно ответить можно только добравшись до самого блока охранной системы.