0
S96v2 интервал переключения Sim-карт
Клюшников Петр Петрович 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
1
Добрый день.
Sim1 - МТС(впаян)
Sim2 - Мегафон(в слоте)
Настроено как "Sim1 - основная, Sim2 - дополнительная". Так же я на starline.online включил умный контроль связи с сервером и включил push-уведомления.
Сегодня мне пришло следующие push:
2:22 Сим карта не в сети
2:37 Активная SIM-карта N2
2:37 Сим карта в сети
В связи с чем у меня вопросы:
1)как часто комплекс проверяет связь с сервером и принимает решение о переключении SIM? Сейчас получается от потери связи до переключения было 20 минут, это реально такой таймаут или устройство на протяжении 20 минут не могло ни по какой сим-карте наладить связь с сервером?
2) если таймаут переключения сим карт есть, то возможно ли его изменить?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Сервер не переключает сим карты. Сервер только извещает о работе системы и наличии связи с ней. Уведомление о потере связи формируется сервером, если комплекс не выходит на связь около 5 минут.
Сим карты переключает сам модем в системе. Изменить тайминги не получится. Переключение занимает несколько секунд.
В указанном Вами примере комплекс переключал сим карты несколько раз, пока не смог выйти в сеть и связаться с сервером.
Обратите внимание: при отсутствии связи с сервером, комплекс остается доступен по GSM. У системы остаются голосовые звонки и смс. В случае тревоги она Вас известит.