Starline S96 - перестал работать режим "свободные руки" + постоянно самопроизвольно встает/снимается с охраны

Пробовал менять расстояния определения/потери метки - безрезультатно, авто открывается только

с кнопки или из приложения. Последние две недели автомобиль почти каждый день, после постановки на охрану начинает самопроизвольно сниматься и вставать обратно. Причем это происходит, даже если метки находятся на расстоянии более 500 метров от автомобиля. Вот например, сегодня events.pdf ночью (высылаю отчет из приложения)

Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

Ответ системы:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу потом результат.

Здравствуйте.

От системы используются 2 метки. В одной из них батарейка имеет заряд ниже 25%. Судя по логу ночью именно эта метка находилась и терялась.

Днем есть сеансы связи с другой меткой.

Прошу проверить: в автомобиле точно не лежит метка? Обе метки находятся далеко от системы?

Вы были правы!

Метка с севшей батарейкой действительно была в машине, с трудом удалось найти.

Спасибо за помощь!

Спасибо за сообщение.