+3
Пропадает связь с сервером
Сергей Ершов 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
10
Вчера 17.11.2020 с 15:00 до 18:00 не работало, было уведомление о каких то работах, сегодня отваливается с периодичностью в 10 минут.
Когда решиться проблема?
С такой "устойчивой" работой рекомендую разработчикам сделать возможность использования радио брелка.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сим карта какого оператора используется в системе. Для Вашего региона много подобных обращений с оператором Билайн.
Работы на сервере планируем закончить сегодня. Прилагаем все усилия для скорейшего решения.
Сервер не влияет на связь с системой через звонок и смс сообщения.
Теле2
Спасибо за сообщение. Прошу дождаться окончания работ на сервере и проверить работу системы.
А по срокам известно когда закончатся работы?
Прошу проверить работу системы и сообщить результат.
Непонятно как то работает, с приложения завелась, но данные не обновились
И тоже самое сейчас, при условии что я еду, да и в салоне тепло и двигатель прогрет
Приехал домой, ничего не изменилось. Да и авто уже не там, где указано.
Докладываю, только что обновилось, показывает как надо
Спасибо за сообщение. Прошу понаблюдать за работой системы и сообщить если возникают обрывы связи.