0
S96 Kia Ceed ed fl не реагирует на смс команды запуска двигателя и охраны
Андрей Зырянов 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
9
Добрый день!
Сигнализация не выполняет команды запуска двигателя (21, двигатель+, охрана+, охрана- и т.д.) Команда смс запроса состояния отрабатывает. Через звонок на сим-карту команды работают, через приложение команды, автозапуска и постановки\снятия охраны, работают. Замена симкарты проблему не решает. По моим наблюдениям проблема начала проявляться после обновления прошивки на версию 2.22.4. В чем может быть проблема и как ее решить?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Прошу проверить работу смс для управления двигателем на латинице:
Добрый день!
На эти команды не реагирует
Спасибо за сообщение. Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ, если он придет.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Это поможет понять: получает ли система смс и в чем возникают трудности.
Если вставить симкарту в телефон, все смс приходят. Еще один момент, после подключения блока сигнализации (после установки симкарты), приходит сообщение:
StarLine S96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.74В
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Охрана откл.
И если сразу отправить смс 21, то двигатель запускается, смс о запуске двигателя приходит. После этого смс о запуске двигателя больше не отрабатывают
Спасибо за уточнение.
Здравствуйте. Нужно изменить время жизни смс. Оператор сообщает о получении смс в другом часовом поясе, поэтому смс игнорируется.
Рекомендую поставить значение более 6 часов.
Помогло, Спасибо большое!
Спасибо за сообщение.