+5

Ложное срабатывание датчиков удара S96

RUFF 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 14

Срабатывают датчики постоянно. Предупредительный и, чаще - тревожный. Версия ПО  2.20.3 Никаких внешних воздействий на машину не оказывается. Пытался снижать чувствительность датчиков - не помогает. Ездил к установщикам (официалам) - те сказали, что установка ими произведена правильно и снизили мне ещё чувствительность, что не помогло.  Алгоритм анализа величины удара задействована. Осталось только совсем отключить эти датчики, к чему всё идёт, после сегодняшнего ночного срабатывания... Но, говорят и это не поможет. Да и смысл тогда в этой сигнализации? Получается выкинул на ветер деньги за сигнализацию и установку + проблемы ещё имею. . Что делать то? Внешний датчик удара колхозить? Тогда какой посоветуете. Дальше с этой сигнализацией ездить не могу... Задолбала и меня и жену и соседей. 

-2

Здравствуйте.

Прошу отправить смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

Также прошу указать точнее адрес и дату Вашего последнего визита к установщикам.

-1

Установщики - "Боливар" Саратов, проезд Танкистов. Точную дату назвать не могу, так как не помню уже. Ездил к ним где то дня через 3-5 после установки сигнализации у них - это примерно середина августа. Обращался в том числе и по проблеме, что когда я снимаю авто с сигнализации НЕ ключом, а через приложение, меткой или "свободные руки", то при открытии любой двери у меня начинает "визжать" штатная сигнализация Тигуана. На что мне ответили, что для устранения проблемы требуется оборудование VAG-овское, которого у них нет и посоветовали обратиться к некоему человеку, который этим занимается. Этого человека я не нашёл (он уезжал в Москву по делам) и проблема у меня осталась до сих пор, потому что в конце августа я уехал на вахту в Сургут на 2,5 месяца, где нахожусь и сейчас, а все проблемы с сигнализацией "огребает" жена. бегая по ночам к стоянке авто после ложных срабатываний. Я только пытаюсь дистанционно с датчиками эксперементировать, одно время переводил в сервисный режим, чтобы сигналку отключить и она не кошмарила жену и соседей...

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Есть ли возможность посмотреть в истории событий дату и время последнего ложного срабатывания по датчикам?

-1

Также прошу уточнить: 

На что мне ответили, что для устранения проблемы требуется оборудование VAG-овское, которого у них нет и посоветовали обратиться к некоему человеку, который этим занимается.

Вам предложили изменить настройки автомобиля с доплатой или порекомендовали обратиться в другое место?

Саму охранную систему Вы приобрели тоже по месту установки или самостоятельно предоставили ее установщикам?

Самое странное - время срабатывания. Подозреваю, что это наводка с GSM модуля, которое строго в это время что то отправляет... Позавчера ещё ночью сработала, но почему то в истории этого нет. Или может звонок\СМС с опозданием пришли так. После этого я отключил датчики и отключил звуковое и световое оповещение. Сейчас датчики немного добавил, посчитав, что если оповещений звуковых и световых не будет, то хотя бы соседям не будет мешать. Мне , кстати, после одного из ночных срабатываний бутылка с какого с какого то этажа уже "прилетала" и я делал кузовной ремонт с покраской. Получается, что эта сигнализация больше вредит авто, чем защищает. Очень жалею, что именно эту модель поставил. У брата А93 на Дастере - никаких проблем. Он устанавливал её в том же Боливаре.

"Вам предложили изменить настройки автомобиля с доплатой или порекомендовали обратиться в другое место? Саму охранную систему Вы приобрели тоже по месту установки или самостоятельно предоставили ее установщикам?"

Порекомендовали обратиться в другое место, фирму на другом конце города. Типа там есть человек, который за 1500 руб может мне произвести настройки с помощью кабеля и программного обеспечения VAG. У установщиков такого оборудования и ПО - нет. Как вариант, предложили, что они сами его могут вызвать в свой установочный центр и по согласованию я должен буду к ним подъехать и тот мне всё сделает за те же 1500 руб. И, наверное ещё и за выезд пришлось бы платить. Я звонил в эту фирму, мне сказали, что этого человека временно нет - уехал в Москву по делам. А потом и я уехал в длительную командировку. Сигнализацию я покупал сам и предоставил её установщикам.

Есть ещё вопрос. Даже у вас тут в ответе специалиста где то читал, что вроде бы в Тигуаны 2016 года с передним приводом и двигателем 1,4 не нужно второй ключ "зашивать". На другие модификации этого года - надо. Установщики мне сказали, что надо во все Тигуаны этого года "зашивать". И собственно "зашили". Они - правы?

21 Октября 2020 в 20:01Тревога: сработал тревожный датчик удара
20 Октября 2020 в 20:01Тревога: сработал предупредительный датчик удара
19 Октября 2020 в 20:01Тревога: сработал предупредительный датчик удара
19 Октября 2020 в 10:40Тревога: сработал предупредительный датчик удара
15 Октября 2020 в 12:00Тревога: сработал тревожный датчик удара
14 Октября 2020 в 10:52Тревога: сработал тревожный датчик удара
13 Октября 2020 в 23:04Тревога: сработал предупредительный датчик удара
13 Октября 2020 в 17:21Тревога: сработал предупредительный датчик удара
13 Октября 2020 в 10:29Тревога: сработал предупредительный датчик удара
12 Октября 2020 в 09:55Тревога: сработал тревожный датчик удара
10 Октября 2020 в 09:24Тревога: сработал тревожный датчик удара
9 Октября 2020 в 09:34Тревога: сработал предупредительный датчик удара
9 Октября 2020 в 00:25Тревога: сработал предупредительный датчик удара
8 Октября 2020 в 09:52Тревога: сработал предупредительный датчик удара
6 Октября 2020 в 09:40Тревога: сработал предупредительный датчик удара
4 Октября 2020 в 18:55Тревога: сработал предупредительный датчик удара
21 Сентября 2020 в 09:48Тревога: сработал предупредительный датчик удара
18 Сентября 2020 в 07:56Тревога: сработал тревожный датчик удара
18 Сентября 2020 в 00:33Тревога: сработал предупредительный датчик удара
15 Сентября 2020 в 20:51Тревога: зажигание включено
15 Сентября 2020 в 20:47Тревога: сработал предупредительный датчик удара
15 Сентября 2020 в 20:47Тревога: зажигание включено
15 Сентября 2020 в 20:44Тревога: сработал тревожный датчик удара
15 Сентября 2020 в 20:44Тревога: зажигание включено
15 Сентября 2020 в 20:42Тревога прервана пользователем
15 Сентября 2020 в 20:41Тревога: сработал тревожный датчик удара
15 Сентября 2020 в 20:41Тревога: зажигание включено
15 Сентября 2020 в 20:40Тревога: сработал предупредительный датчик удара
15 Сентября 2020 в 20:40Тревога: зажигание включено
15 Сентября 2020 в 20:35Тревога: сработал тревожный датчик удара
7 Сентября 2020 в 13:46Тревога: сработал тревожный датчик удара
7 Сентября 2020 в 01:15Тревога: сработал предупредительный датчик удара
4 Сентября 2020 в 16:23Тревога: сработал предупредительный датчик удара
3 Сентября 2020 в 02:04Тревога: сработал предупредительный датчик удара
-2

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение.

Сигнализацию я покупал сам и предоставил её установщикам

Вы предоставили новую систему или уже бывшую в употреблении? 

Тигуаны 2016 года с передним приводом и двигателем 1,4 не нужно второй ключ "зашивать".

Для автомобилей с двигателем 1.4TSI доступен бесключевой обход штатного иммобилайзера. При этом на автомобиле с АКПП обязательно глушение двигателя при снятии с охраны.

Б/у 3 месяца. Устанавливалась и снималась, по словам продавца тоже у официальных установщиков. Человек снял её в связи с продажей машины.

Она ещё на гарантии до 27 декабря ( если гарантия 1 год)

-1

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

-1

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона, по которому установщики смогут с Вами связаться.

-3

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В ближайшее время с Вами свяжутся установщики. Прошу сообщить потом результат.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho