0
Starline S96 на Hyundai Santa Fe
Здравствуйте. Имеется Starline s96 на автомобиле Hyundai SantaFe DM Premium. Проблема следующая: После АЗ/ДЗ если кончилось время работы или прервать работу через приложение срабатывает тревога и приходит СМС: "Тревога! Тревога штатной системы охраны". Срабатывает звуковой сигнал. В приложении срабатывание не отображается. Отправил СМС Logload,
Ответ:Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер:
Версия ПО: 2.20.4
IMEI модема:
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для проверки работы функции имитации открытия двери водителя. Наиболее вероятно штатная тревога срабатывает из-за нее.
Для исключения срабатывания штатной тревоги может потребоваться дополнительная имитация двери при постановке в охрану или имитация ключа в замке если на автомобиле используется стандартный замок зажигания.
Посетил установщиков. После долгих и разных вариантов настроек проблему удалось решить только откатом прошивки до версии 2.19.4.
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, адрес и примерную дату Вашего визита к установщикам. Попробуем уточнить у мастера какие сложности у него возникли.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.