0

S96 теряет сеть при обмене данными

Привет. S96 теряется в приложении пр обмене данными. То есть, запрашиваю данные о поездке, обновляю температуру, завожу двигатель - задумывается и становится не в сети. Через некоторое время отдупляется, бывает что даже запущен двигатель уже. Куда смотреть ? При этом -

Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.kz
Логин: @internet.beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (06:47 29.09.2020)

Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Напряжение АКБ: 12.67В
Серийный номер: S96 S905 044028
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.21.3
Версия загрузчика: 2.8.0
Версия CAN-ovl: 5.3.2.28187
Версия CAN-lib: 5.3.2.28187
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема: 

Здравствуйте. Приходит ли ответ от системы на смс с текстом

СЕРВЕРПИНГ 60

Период проверки соединения с сервером: 60 секунд

Пока сигнализация в сети, наблюдаю.

Не, все равно за это время выпадала раза 4 минут по 10, один раз когда завести пытался вывалился в офлайн.

Спасибо за ответ. Прошу оправить в машину смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени потери и восстановления связи.

сначала нужно поймать момент выпада и потом писать лог ? Или запустить лог и потом ловить ?

вот только что вывалился в автономный, послал команду. Время 19:43  +5GMT

В 46 минут появилось, при обновлении событий опять в автономный в 48.

Вы хоть кивните, пришли какие-то логи или нет...

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи системы.

Здравствуйте.

В подобных ситуациях система выдает ошибку в приложении? Пришлите, пожалуйста, скриншот.

Стандартная красная плашка "Автономный режим", попробую скрин поймать. Последнее время реже стало, не знаю что повлияло. Районы где стоит машина все те же.

Спасибо за сообщение. Красная надпись снизу Автономный режим означает об отсутствии связи с сервером не системы, а самого телефона. Когда система не на связи с сервером, в названии отображается красный круг. Для проверки выключите на телефоне все интернет-соединения и откройте приложение. Внизу будет надпись Автономный Режим.