0

Полная потери связи S96 BT GPS GSM

Max666 4 weeks ago updated 3 weeks ago 8

Здравствуйте, сигнализация установлена на Kia Rio x-line. 3 дня подряд пропадает полностью связь с сигнализацией. Установлена сим-карта из комплекта Билайн Казахстан. До этого все работало нормально. Связь отключается именно ночью, потом восстанавливается либо на вечер или днём. Пропадает не только связь через интернет, но и звонки не проходят. Может ли быть связано с тем, что неделю назад был подключен смартфон как метка? Вчера, что интересно, сигнализация появилась после того машина увидела метку и была открыта. Может случайное стечение обстоятельств.

Здравствуйте. Смартфон в качестве метки не влияет на работу сим карты. 

В случае очередной потери связи прошу отправить в систему смс с текстом

 LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени потери и восстановления связи.

Спасибо за сообщение. Посмотрим по логам что в этот момент видит система.

Сегодня связь была утеряна 28.09.20 в 03:35.

Появилась связь около 20:00 вечера 29.09.2020. И снова полностью пропала 30.09.2020 в 06:15

Очередное восстановление было во время движения 30.09.2020 в 07-55

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Анализируем логи.

Из лога:


27.09.2020 04-50-26: SIM карта не обнаружена

27.09.2020 15-11-36: SIM карта установлена


Система теряет связь с сим картой. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики .Возможно сим карта установлена неплотно или деформирована.

На удивление, 2 дня подряд связь не теряется. Буду дальше наблюдать.