Starline s96 v2, Changan cs35Plus new, проблемы с дистанционным запуском

Год назад купил машину, установил старлайн у Автопартнера. В течение года никаких проблем не наблюдалось.
Но на данный момент последние 2 месяца есть периодические проблемы с дистанционным запуском. Как это проявляется:
1) Отправляю команду на запуск (через приложение или смс)
2) Старлайн 3 раза пишет "Двигатель начал заводиться" а после пишет "Неудачный запуск двигателя, превышено кол-во попыток"
3) Если попробовать после этого еще раз запустить стоя возле машины - машина не подает признаков жизни
4) Далее при входе в машину срабатывает тревога по зажиганию, так как старлайн не видел открытие двери и снятие с охраны
5) Помогает только введение экстренного кода. Если поставить машину на охрану и снова снять - ничего не меняется.

Пробовал также отправить команду RESET после неудачного запуска. Старлайн перезагружается, но дистанционный запуск все равно не удается. Правда, теперь причина меняется и в ответ сигналка пишет "Двигатель остановлен"

Проблема периодическая, в неделю 1-2-3 раза. Завожусь дистанционно в 99% случаев.