0
Не в сети
Nikita13 3 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) yesterday at 2:31 a.m. •
13
Устройство не в сети s96 v2. на звонки отвечает.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
Качество GSM-сигнала: отл. (25)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Мобильного интернета нет (13:28 16.09.2026, код CME 3)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (13:22 16.09.2026)
Также рекомендую перепроверить состояние баланса сим в устройстве.
Подписка до ноября и 10 р. на балансе
Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины.
Ничего не заработало
https://www.mentoday.ru/life/news/17-09-2026/piter-obognal-vseh-v-kakih-rossiiskih-regionah-segodnya-ne-rabotaet-mobilnyi-internet/
не?
Здравствуйте. Прошу перепроверить связь с устройством и сообщить результат.
Качество GSM-сигнала: отл. (21)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Мобильного интернета нет (11:06 23.09.2026, код CME 3)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (11:00 23.09.2026)
Такая же проблема сим карта от МТС. Поигрался с командами, но ничего это не дало. Рядом еще 4 машины с такими же картами МТС и там в 2х случаях приложения работают, в двух не работают.
Здравствуйте.
Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
В Москве и Московской области наблюдаются сбои в работе мобильного интернета, вызванные работой средств РЭБ. Из-за этого часть устройств StarLine не может связаться с сервером. На стороне оборудования StarLine или сервера Starline нет никаких ограничений.
Продолжение:
Устройство то в сети, то не в сети. Иногда зависит от местоположения
Интересно, что у другого автомобиля в семье, на который установлена аналогичная сигнализация и тот же оператор связи - все в порядке.
Также нашел интересную запись в приложении старлайн, якобы связь сохраняется даже при ограничениях, но машина почти всегда не на связи.
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом