Свободные руки не закрывает цз

Здравствуйте.

1 как уменьшить расстояние от машины для постановки и снятия, в приложении на минимум поставил, все равно срабатывает с очень большого расстояния

При максимальных настройках зон потери и обнаружения метки, радиус действия Bluetooth составляет примерно 15 метров. При снижении порога обнаружения и потери до 1 и 3, связь с меткой чаще всего становится нестабильной даже в машине. Также нужно учитывать что для защиты от ложных срабатываний, метка считается потерянной если связи с ней нет более 5 секунд.

В Вашем случае сколько меток зарегистрировано в устройство? При Ваших проверках все метки уходят от автомобиля с Вами? Телефон зарегистрирована в качестве метки? На каком расстоянии происходит постановка в охрану в Вашем случае?

главный вопрос, машина не закрывает замки при постановке на охрану через режим свободные руки, с брелка, телефона, и штатного ключа закрывается, а по свободным рукам не закрывается, открывается, но не закрывается

Если замки закрываются с брелка StarLine и с телефона, то по свободным рукам они должны точно так же закрываться. Управление замками во всех трех случаеях одинаковое.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы устройства на Вашем автомобиле.

при минимальных настройках расстояния, 15 шагов от автомобиля, с учетом, что я захожу за дом, то есть с другой стороны частного дома, а хотелось бы в дом зайти и машина заблокировалась, два телефона и метка прописаны, на всех устройствах одинаково, проверял по одному, у телефонов отключал блютуз, а из метки вытаскивал батарейку, и так по одному их проверял

по поводу закрытия, установщик сам разводит руками, говорит не знаю почему так, должно все работать, но не работает.

15 шагов от автомобиля, с учетом, что я захожу за дом

для теста попробуйте отойти на несколько шагов и подождать. Охрана включится? или не будет включаться пока Вы не уйдете за дом?

, установщик сам разводит руками, говорит не знаю почему так, должно все работать, но не работает.

Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контрактный номер телефона и адрес установочного центра, где проводилась диагностика работы системы.

Отправка личных сообщений участникам форума

В общем, сижу на кухне, с телефоном в руках, это примерно 10 метров от машины и стена, на охрану не встает, выключаю блютуз, встает на охрану, включаю блютуз, снова с охраны снимается, в этом и все неудобство, я когда по магазину хожу, она то включается то выключается, очень не удобно, хотя в настройках самый минимум стоит и так с обоими телефонами.

и опять же, на охрану встает, а замки не закрываются и это только в режиме «свободные руки», во всех остальных вариациях все хорошо, прям мистика какая-то

Машина какая ? Установщик управление ЦЗ не через гибкую ли логику делал ?

Опель Антара, я не знаю какую логику.

Для этой машины есть прошивка альфа с изменением управления ЦЗ,вероятно...

Спасибо, доеду до установщика, попрошу поставить

Доехать надо по-любому!...а вот ставить,или нет-пусть он и решает

с телефоном в руках, это примерно 10 метров от машины и стена, на охрану не встает, выключаю блютуз, встает на охрану, включаю блютуз, снова с охраны снимается, в этом и все неудобство,

вопрос к телефону, а не к метке или сигналке. 

Телефон в качестве метки - всегда сомнительная идея. 

и опять же, на охрану встает, а замки не закрываются

показать установщику. Не может она по свободным рукам оставлять открытыми, а по брелку закрывать.

Здравствуйте. Прошу повторно связаться с установщиком для записи на диагностику. 

Сообщите, пожалуйста, результат.

переустановил по и ставили альфу, результат один, на свободных руках не закрывает и не открывает замки, на охрану встает.

Указанные Вами проверки выполнялись сегодня, 21 сентября?

нет, на той неделе, точно не помню число 16 или 17

Наш Региональный Представитель на связи с мастером и готов помочь ему в решении вопроса.

Прошу повторно связаться с установщиком для записи на диагностику.

Сообщите, пожалуйста, результат.