Пропадает звук в приложении

Здравствуйте

При использовании приложения звуки выполения команд на смартфоне воспроизводятся нестабильно. Например, при снятии с охраны при нажатии на иконку с замком воспроизводится звук начала выполнения команды, охрана оключается, но звук снятия с охраны в приложении воспроизводится не всегда. Также бывает при дистанционном запуске двигателя. Ингода никакие звуки вообще не воспроизводятся, иногда — выборочно. Функционал комплекса — без перебоев. 

Могу отправить видео с экрана.

Звуки по умолчанию. Все обновления установлены. Смартфон перезагружен.

Данные смартфона во вложении.