0

Hyundai Tucson LM USA проблема с KEY OUT

Максим Кирюнин 15 часов назад обновлен 3 часа назад 2

Добрый день! 

Хочу поделиться проблемой и, возможно, получить дельный совет. Автомобиль Hyundai Tucson LM (как ix35) 2015 года выпуска, модель из США (start-stop, keyless). Есть охранный комплекс Starline S96, установленный на авто в 2019 году. Устанавливали в Запорожье. У парней были трудности с интеграцией, но они смогли их победить. Потом вместе с авто пришлось переехать в другую страну, из-за чего возникла необходимость заменить sim-карту. Физически симку заменил, а вот при настройке программой Starline Master под новую sim я упорол большой косяк. Настройки сохранил в файл (он есть у меня), заменил номера телефонов на местные, номер телефона симки заменил, а потом по предложению программы наивно обновил библиотек CAN и прошивку блока. И у меня слетела часть настроек. Разбираясь понял, что в новом модуле CAN нет того авто, на базе которого мне настраивали дистанционный запуск двигателя - было библиотека CAN 4.6.0, прошивка блока 2.23.4, авто 2514 Hyundai ix35, а в новом модуле CAN нет такого. Есть модель, соответствующая моему авто, но если ее выбрать, то блок не видит двери, опознание которых, как я понимаю, производится только через CAN. Подобрал модель авто, с которой блок видит двери - 2524 Hyundai ix35, но появилась проблема, по поводу которой и есть мой вопрос. Периодически на остановленном двигателе появляется Key Out на панели приборов. При запущенном моторе, если открыть-закрыть любую дверь также появляется Key Out и авто пищит. Снимается и ставится на охрану без каких-либо вопросов. Делал:

  1. дважды менял батарейку. Дело не в ней, т.к. если спрятать штатный брелок в радионепроницаемый футляр типа железная банка, то картина получается другая. Метка сигнализации во вкладке Диагностика тоже видна постоянно и без вопросов.
  2. Пытался подобрать профиль авто из KIA, Hyundai - на всех косяки (двери не опознаёт и т.п.)
  3. В настройках выключал slave, обход бесключевого доступа, блокировку штатного радиоканала - без результата.
  4. Пытался прошить старой прошивкой 2.23.4 блок и установить модуль CAN 4.6.0 - не получилось. Прошил, а при установке из файла с библиотекой 4.6.0 с вашего сайта вылезла "Ошибка записи", а при попытке войти в настройки "Ошибка чтения" пришлось вернуть новые версии.

Если возможно, подскажите что можно сделать в данной ситуации? Нужен дистанционный запуск и как-то побороть Key Out. Профессиональные установщики для меня сейчас недоступны. Естественно, у меня нет никаких претензий к Starline и установщикам - косяк чисто мой и его устранение тоже моя ответственность. Заранее спасибо!

+2

К сожалению  раздобыть именно ту прошивку CAN именно под Вашу машину, которую в свое время подобрали установщики просто так не получится - прошивки , лежащие на сайте, обновляются  иногда по нескольку раз в день, а старые  не хранятся... И  если  и есть  она, то  именно у установщиков, которые устанавливали  сигнализацию в Вашу машину...

Теперь, если к ним никак не попасть, то только ставить  эксперименты со всеми подряд прошивками, какие только удастся раздобыть... Но увы - в доступе остаются  далеко не все прошивки, когда-то  бывшие выложенными на сайте с тех.документацией...

Не исключено, что из всех "зол" придется выбрать наименьшее, а всё не заработавшее через CAN доделывать проводами - подключениями доп.каналов  к проводке машины... Но это работа для ПРОФИ. Так что искать настоящего  мастера-установщика, знакомого  с нюансами шестого поколения, похоже придется...

Что касается

Нужен дистанционный запуск

ТО если  монтаж производился с реализацией электронного обхода иммобилайзера,  то после обновлений прошивок требуется новое обучение электронного обхода...

Вы его производили? 

PS

Если это хоть немного  Вас успокоит - Вы не первый и не последний, кто наступил на "грабли" обновления ради обновления, не спросив  предварительно - а стОит-ли это делать, особенно - если машина - эксклюзив, редкий на дорогах России... 

PPS

По правилам форума модераторы  скорее всего перенесут тему в раздел "самостоятельная установка" https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma п.2.7 , так как САМОобновления и САМОпочинки не далеко по сути своей от САМОустановки...

Если не найдете  тему в разделел про S96, то ищите её там.

Спасибо за ответ. Примерно так я и понимаю проблему - сложно и маловероятно.

По поводу автозапуска - я немного неточно описал. Сейчас автозапуск работает. Вопрос в Key Out в бо́льшей степени, но, по возможности, не сломать автозапуск. В приоритете именно проблема с Key Out.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho