0

S96 ложные срабатывание с индикацией Открыт капот

AndreyS 5 часов назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 час назад 1

Geelly monjaro 2024, ОД июль 2025, В последний месяц было порядка 6 срабатываний сигнализации с индикацией "открыт капот". 

Срабатывает спустя разное время после постановки в охрану от 30 минут до нескольких часов, срабатывает не каждый день, повторялось несколько раз за последний месяц, в самом авто - индикации открытого капота на панели нет, т.е для машины - капот закрыт.

После открытия и закрытия капота - система приходит в нормальное состояние.


Получаю следующие  2 смс от охранной системы:

----------------------------

Тревога! Капот откр.

----------------------------

StarLine S96V2 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.27В
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Тревога осн.

----------------------------


Смущает второе сообщение, это случаем не перезагрузка охранной системы?

Что можно сделать с данной проблемой? 

Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства. Мастер начнет с проверки подключений питания и проверки причин перезагрузки блока. 

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho