0
Дилерский автомобиль. Как узнать номер и коды сигнализации?
Здравствуйте, купили авто у дилера, была установлена сигнализация (надпись на блоке StarlineS96) , в комплекте не было ни коробки, ни инструкции, как узнать номер сим-чипа и коды от нее?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Если Вам не передали коды от устройства и нет связи с прошлым владельцем, то доступна только замена центральной платы с присвоением новых кодов: https://www.starline.ru/zamena-platy/
Здравствуйте, благодарю за ответ.
По мимо этого, возможно ли узнать номер и статус номера сим-чипа?
По мимо этого, возможно ли узнать номер и статус номера сим-чипа?
К сожалению - без документации это невозможно... Опять автосалон отличился, да и прежний владелец - не в стороне...
Если в ПТС автомобиля есть хоть какие-то данные о прежнем владельце или Вам удастся их так или иначе раздобыть - пробуйте связаться с ним и заполучить вожделенную карточку владельца (или ПИН-конверт, если речь всё таки о системе с приставкой v2 в серийнике) с кодами и номером SIMки в системе.
Если получится, то тогда считай ПОВЕЗЛО и достаточно будет пройти путь, описанный тут
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya
номер сим чипа можно узнать из лога. Для этого сервисный код не нужен.
Приехать к установщикам, снимут логи и узнают в техподдержке номер телефона сим чипа. Только вот номер сим чипа Вам мало что даст, если к нему привязан прошлый владелец машины. Без кодов сменить владельца не получится.
надпись на блоке StarlineS96
А кто именно физически добрался до блока?
* ну а так, да.. оптимальный вариант подсказал Дмитрий (специалист техподдержки)