Starline s96v2 xray не сработал автозапуск

4 days ago • updated by 3 days ago • 1

Не сработал автозапуск утром два дня подряд на xray cross. Статусы приложил в скриншотах. Запуск непосредственно с ключа произошёл в штатном режиме без провалов, двигатель нормально запустился. Температура на улице была примерно - 10°

Логи отправил 16.01 18:37

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96
Версия ПО: 2.37.5
IMEI модема:

Vote

Replies 1
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

3 days ago

Пока предварительно судя по скриншотам сигнализация ругается на включенность зажигания. Сама же его включила - сама же "испугалась" и подняла тревогу.

Надо рыть вокруг контроля статуса зажигания. Возможно поможет переделка на аналоговый контроль, если сейчас его контроль берется из CAN. Возможно потребуется корректировка настроек запуска...

Исправить можно только при живом и непосредственном участии установщиков...

После полной выгрузки логов и их анализа техподдержкой возможно появятся дополнительные данные о причинно-следственных связях...

Но это уже скорее всего только после выходных...

Рекомендую заранее записаться к установщикам, проводившим монтаж и настройки сигнализации. Сейчас у всех очереди - сезон.

Customer support service by UserEcho