0
Две SIM карты: 1 чип-SIM и вторая физическая симка
Добрый день, сигнализация S96v2. Имеем 1 чип-SIM и вторая физическая симка, обе МТС, на второй подключен пакет на год, в приложении выставлено, количество используемых SIM-карт 1 шт., приоритет физическая симка. Подскажи, пожалуйста, за чип-SIM тоже нужно платить и если да, то как этого избежать, физически она никак не используется, может нужно на ней поменять тариф и как это сделать? И еще вопрос, если чип-SIM не активна, ее заблокируют? В этом случае будет модель работать с физической симкой?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Описание тарифов сим из комплекта StarLine: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов
Если установлен тариф с абонентской платой, то средства будут списываться со счета вне зависимости от использования сим. Так же как и сим в телефоне.
Можно перейти на тариф без абонентской платы, тогда списание средств будет только по факту использования сим.
Если хотите изменить тариф, то пришлите мне телефонный номер этой сим.
Направили оператору связи запрос на изменение тарифа.
спасибо, как узнать что тариф изменили и сколько это по времени займет?