0
не в сети
Владислав Павлов 12 часов назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 часов назад •
1
Здравствуйте. Возникла проблема. Сигнализация старлайн S96 V2 GSM в приложении пишет что не в сети. Уже 2 дня нет связи. Связь пропала 30 ноября. Баланс на 186 руб пополнил в этот же день. До потери связи. Звонил на номер сим карты при включенном двигателе. Не отвечает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если в системе установлено 2 сим карты, то прошу проверить звонок на вторую сим.
Если установлена только одна сим и оан не отвечает на звонок, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с диагностики подключений питания охранной системы и проверки исправности сим в устройстве.