-1
Soueast S09
Сергей Зорин 1 месяц назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад •
6
Здравствуйте . Никак побороть проблему свободных рук не можем . А именно - снятие по появлению метки . Штатная срабатывает почти всегда быстрее , при любых настройках . Открываешь двери и она НАЧИНАЕТ КРИЧАТЬ . У товарища такая же проблема с этой же машиной и сигнализацией .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Что именно срабатывает быстрее и что начинает кричать? Срабатывает тревога штатной сигнализации или StarLine?
штатная открывает авто а старлайн не открывает . Итог , при открытие дверей срабатывает сирена .
Здравствуйте.
При такой тревоге StarLine Вам звонит? Что говорит?
Какие записи появляются в истории событий StarLine2 после такого срабатывания тревоги?
когда как . Бывает просто кричит и перестает, когда распозднает что я ее уже открыл . Бывает сообщения шлет и кричит . Бывает не кричит но сообщение пришлет . Редко звонит . Раза 4 только за пол года звонила
а пишет в истории что - тревога дверь открыта .
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. по описанию либо не проходит авторизация, либо пропускается команда снятия с охраны в режиме SLAVE.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.