Включение режима антиограбления в процессе езды
Здравствуйте! StarLine S96 первого поколения с синими метками. Chevrolet Cruze 1.6 2011 AT. Проблема следующая: при езде на автомобиле начинает сильно моргать сервисная кнопка, далее включается режим антиограбления и глушится двигатель. Приходится стоять на аварийке и решать эту проблему. Я уже пробовал:
1) Менял батарейку
2) Использовал разные метки
3) Пробовал в метке чистить контакты (нагар)
4) Пробовал в метке подкладывать для лучшего контакта бумажку
5) С помощью метки переключал ее режимы (бывало красный стоял, я переводил в зеленый)
Ничего из этого видимо не помогает либо помогает на время.
Помимо этого если запустить машину с автозапуска, потом подойти к ней и пытаться открыть меткой, она при нажатии включает зеленый индикатор, но машина не открывается. Приходится раз 10 нажимать, чтобы в какой-то раз она сработала и открылась.
Можно как-то отключить мне навсегда этот режим, чтобы он больше не мучал? Может у вас есть возможность удаленно подключиться посмотреть, что там происходит с автомобилем и как-то помочь?
Заранее спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Нужно посетить ближайший Сервисный Центр StarLine для диагностики исправности меток: https://www.starline.ru/service-centers/
В Версии ПО 2.23 добавили возможность запрета переключения режима антиограбления кнопкой на метке. Рекомендую посетить установщиков для обновления ПО и включения этой настройки.
Посещу центр, но хочу отметить, что я обновлял ПО на сигнализации, по итогу мне пришлось откатить обратно. В Chevrolet Cruze допущен баг, в результате которого при пуске машины на автозапуске срабатывает сигнализация и визжит секунд 20. Очень неприятно по утрам будить соседей. В баг-листе Starline я это видел, но от версии к версии исправления не последовало.
Срабатывание тревоги не зависит от версии ПО блока. Косвенно может зависеть от версии ПО CAN.
Рекомендую показать мастеру работу устройства, если при автозапуске срабатывает тревога.