0

Не ставится на охрану

amyagomaksim 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 6

Авто просто перестал ставится на охрану s96v2. Батарейку менял

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какие действия Вы выполняете и какой результат получаете?

Постановка в охрану происходит кнопкой на штатном ключе? Кнопкой на метке? Через звонок? Через приложение?

Какой статус автомобиля сейчас отображается в мобильном приложении?

Кнопкой на штатном ключе, кнопкой на метке, реакции нет. При звонке абонент не доступен, деньги с утра пополнил, до сих пор не пришли. Статус не в сети

Нажмите на сервисную кнопку охранной системы. При нажатии кнопка светится?

Image 75437

нет,не светится

Причин всего три:

1) светодиод в кнопке помер или сама кнопка.

2) разъем конпки выпал из блока

2) блок  сигнализации  обесточен или  вообще выведен из строя.


Учитываая, что  у Вас вообще ничего и никак не рабтает - втретье куда вероятнее первого и второго.

Надо ехать к установщикам - пусть разбираются - что конкретно случилось у Вас... 

Здравствуйте. Судя по описанию блок может быть обесточен. Нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки подключений питания охранной системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho