0

S96 V2 Lte Устройство не в сети

RaseL 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Я думаю, таких бедолаг, как я в последнее время достаточно набралось, т.к. регионов с блокировкой интернета становится все больше. 

Сигнализация вечно раходится не в сети, соответственно автозапуск черкз интернет не функционирует, приходится тратить деньги через СМС или звонки. Решение  данной проблемы есть, перевести сигналку в режим 2G сети, но с какого-то перепугу в Старлайн решили, что такого достойны только владельцы самых свежих сигнализаций, а вот с определенных серийников тупо забили одно неприличное место и не выпустили обновление прошивки. Вопрос к Старлайн: почему вы, пользуясь обстоятельствами, прекращаете поддержку рабоспособности собственных же относительно свежих систем 6 поколения? Мне не нужны поддержка использования на новых авто, не нужны поддержки кнопок старт-стоп и всякая прояая мишура, которая есть в 2.42.2, прошу одного, добавьте выбор режима сети и все, больше никакой поддержки от Вас не требуется, сигнализация работает и так нормально на 2.31 версии 

Вы кончено, не будете учитывать что в новых сигналках с определенного серийника другое железо и только на нем можно сделать переключение?

И учитывать то, что на момент выпуска устройства были заявлены его функции и оно стабильно выполняет эти функции сейчас? И что на момент выпуска устройства никто ничего не глушил и связь с сервером сейчас работает нестабильно не из-за оборудования старлайн, а из-за ограничений мобильного интернета тоже не важно?

Просто в Старлайн решили, что такого достойны только владельцы самых свежих сигнализаций, а вот с определенных серийников тупо забили одно неприличное место и не выпустили обновление прошивки. 

Вот негодяи какие!

Я имею представление о том, как функционируют мобильные модемы и с чего все начиналось в случае с мобильным интернетом, я застал работу всех поколений модемов, так что не нужно мне рассказывать, что современный LTE модем с какого-то перепугу не умеет в 2g сетях работать. Вопрос только в желании Старлайна. И судя по его отсутствию, это просто намек, мол ну а что вы хотели- выкорчевывайте "устаревшее оборудование" и покупайте свежую сигналку, чтобы сидеть в сети 2g( даже звучит бредово). Вот для фантазеров, кто думает, что существуют только LTE модемы, которые не переключаются в 2g диапазон, характеристики модема, который стоит в S96v2 у меня. Так что оставьте свой неуместный сарказм при себе, пожалуйста, проблема только в том, что разработчики не хотят сделать отдельную прошивку, в которой не будет лишних функций, которые не поддерживаются старыми серийниками, но будет переключатель режима сети. Это ж лишние телодвижения целые!

Image 75160

Здравствуйте.

Устройство состоит из большого количества компонентов, в которое входит не только модем. ПО выпускается для всего устройства, а не только для модема. 

Устройства, выпущенные несколько лет назад использовали другую аппаратную базу, отличную от выпускаемых сейчас блоков. Мы продолжали выпускать обновления ПО, пока у нас была такая возможность. На сегодня такая возможность отсутствует. Дальнейшие обновления таких блоков выпускаться не будут из-за аппаратных особенностей этих устройств.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho