почему перестали приходить сообщения о низком заряде батарейки в метке

Здравствуйте.

Самые частые причины отсутствия оповещения о разряде батарейки в метке:

• используется некачественная батарейка. Теряет нужный уровень заряда раньше, чем наступает порог оповещения о разряде метки.
• нестабильный контакт батарейки с меткой. Батарейка еще имеет достаточный заряд, но не может работать потому что теряет контакт с меткой
• оповещение о разряде батарейки выключено в настройках устройства

Рекомендую проверить настройки и проверить работу метки с батарейкой другого производителя. Если оповещения не приходят, то нужно посетить установщиков или ближайший сервисный центр StarLine для диагностики работы метки: https://www.starline.ru/service-centers/