S96 v2 gsm gps не выполняет команды

4 weeks ago • updated by 4 weeks ago • 3

Не выполняются команды постановки/снятия с охраны. С сайта, из приложения, через звонок.

Запросы ИНФО, ПЕРЕПРОШИВКА, 41, RESET - работают.

При отправке кода 10 или охрана- приходит ответное смс - команда "снять с охраны не выполнена".

Отправил LOGLOAD. Выгрузка логов на сервер начата в 13:55

P.S. время жизни смс команд изменял - не помогло

Vote

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

4 weeks ago

А как давно система работала штатно и выполняла весь спектр команд? Баланс не минусовой??

4 weeks ago

Работала система точно, когда перестала не подскажу. В брелоке в неподходящий момент села батарейка. Снять с охраны из приложения, звонком или смс не смог. После как-то это все забылось.

Вспомнил и решил попробовать - не работает.

До этого как-то система не отвечала на смс, сейчас с этим в порядке

4 weeks ago

Здравствуйте.

В настройках устройства установлен запрет на снятие с охраны без Bluetooth метки рядом с автомобилем.

Для управления комплексом через телефон вне зависимости от связи с меткой рекомендую посетить установщиков и изменить настройки запретов.

Customer support service by UserEcho