
0
Geely Atlas fx11
Гаврилов Кирилл Евгеньевич 4 дня назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 дня назад •
2
Проблема с разрядкой аккумулятора при включенной функции умного комфорта на сигнализации S96v2.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Скорее всего из-за нюансов работы электроники автомобиля, связанной с функциями комфорта не происходит засыпание шины CAN и переход электроники автомобиля в энергосберегающий режим.
Нужно обратиться по месту установки. Установщики вызовут регионального представителя (а учитывая населенный пункт -возможно даже кого-то из начитчиков протокола CAN, работающих в коллективе лаборатории завода-изготовителя). Начитают дополнительные данные из CAN-шины и ... скорее всего через некоторое время поправят прошивку. Такое иногда случается с новомодным функционалом, особенно для свежих автомобилей.
А пока этого не случилось - желательно ВРЕМЕННО воздержаться от использования умного комфорта или учитывать ускоренный разряд аккумулятора и не бросать машину без движения на длительное время (грубо говоря -ездить на ней ежедневно, чтобы происходил постоянный подзаряд аккумулятора во время поездок).
Здравствуйте.
Прошу посетить установщиков для диагностики работы охранной системы и проведения замеров потребления энергии.