0
Мазда сх-30 снятие штатки
Здравствуйте,MAZDA CX-30 дизель,правый руль.e96 bt.если поставить в охрану с помощью штатного брелка или сенсора,а потом снять с охраны в приложении старлайн,то срабатывает штатная сигнализация,в управлении по can это заявлено,"Отпирание ЦЗ со снятием штатной системы с охраны"обучение делал.(отпереть ЦЗ со штатного брелока.)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, коллега.
По данной машине выложена пока что только АЛЬФА прошивка. И в ней вполне могут быть недоработки по причине того что слишком мало экземпляров машин было начитано для создания прошивки. В машинах разных комплектаций и разных периодов выпуска могут быть отличия в кодировках CAN-протоколов.
Если нужно быстрое решение, то пробуйте варианты, известные в качестве "таблетки" по недопущению активации штатки при запираниях машины ( статус "открытый капот" - для штатки, статус "ЦЗ не заперся" - для штатки , Статус "АСС" после запирания машины и т.п.) - чтобы штатка не вставала в охрану - тога и проблем с её сработкой при отпирании не будет...
Ну или ждать - пока поправят прошивку. А чтобы это произошло быстрее - попробуйте связаться с региональным представителем Ультрастар и предоставить ему именно Вашу машину для начитки протокола CAN в ней.
Спасибо,буду связываться с представителями