0
Запрет движения
Alex282 2 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 неделю назад •
5
Машина находилась вне сети gsm и сел аккумулятор. После зарядки аккумулятора машина завелась, но появился тройной звуковой сигнал из блока. При появлении связи стало приходить оповещение «Попытка движения при запрете движения», . Метка работает, батарея в метке новая. Сигнал пропадает, если ввести код через сервисную кнопку, но снова появляется, когда после остановки заводишь машину.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Судя по описанию:
1. Не снимается запрет поездки, либо активна "опасная парковка".
Запрет поездки должен сниматься либо по наличию связи с меткой StarLine, либо после ввода кода штатными кнопками. Для проверки связи с меткой можно нажать кнопку на метке и посмотреть на количество вспышек светодиода на метке.
2. Если автомобиль продолжает ехать в режиме запрета поездки, то при монтаже системы не реализовано ни одной блокировки работы двигателя. Охранный комплекс не сможет остановить двигатель при попытке угона.
Добрый день! Метка работает. Я ее даже активировал заново. До проблемы машина без метки не ехала, т.о. блокировка работы двигателя была реализована.
В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства и проверки настроек.
Уточните, пожалуйста, что значит активна «опасная парковка»? Ее можно деактивировать самостоятельно?
Режим "Опасная Парковка" можно отключить через сервисную кнопку:
https://help.starline.ru/books/starline-s96v2-e96v2-gsm/page/rezimy-raboty