0
Метка срабатывает через раз при нажатии на неё.
Здравствуйте!
Старлайн с 96. Установка 1.5 месяца назад. Сменил 4 батарейки от дешёвых до дорогих марок. Антиограбление и свободные руки отключены, метка одна, пользуюсь при нажатии на кнопку (снятие с охраны постановка на охрану) - срабатывает через раз иногда долго думает тупит и тд. Через моб приложение работает всё отлично. В чем может быть проблема?
Устанавливал в сервисе, работа выполнена хорошо. Единственное что сразу бросилось в глаза. Тугое нажатие на кнопку в метке.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков или ближайший Сервисный Центр для диагностики работы метки: https://www.starline.ru/service-centers/
По идее в стандартном комплекте S96v2 должна быть вторая метка. Как вариант - надо походить с ней вместо проблемой. Сделать это можно как ДО сдачи проблемной метки на проверку, так и в процессе эксплуатации без сданной на проверку метки, чтобы не оставаться без охраны. Единственное - вторая метка может находиться в транспортном режиме. (если при нажатии на кнопку на ней глазок переливается разными цветами - так и есть) Чтобы вывести её из такого режима - надо быстро быстро понажимать на кнопку метки раз 6-7. Затем сделать паузу 2-3 сек и нажать уже только 1 раз. Если глазок вспыхнет зеленым, а система охраны сменит режим на противоположный (охрана - не охрана, не охрана - охрана), то всё получилось.
Что касается
Единственное что сразу бросилось в глаза. Тугое нажатие на кнопку в метке.
то так сделано специально в обновленном корпусе метки, чтобы свести к минимуму случайные ложные нажатия на кнопку в кармане, сумке, портмоне. Ведь в обычном режиме работы кнопку на метке никто не жмет, так как её используют в режиме SLAVE в качестве идентификатора владельца, а в машину попадают через штатные органы управления ЦЗ машины - чаще всего через сенсор на ручке двери... (Меточные системы охраны серии S предназначены для установки в машины со штатным бесключевым доступом, либо для использования совместно с сенсором EC-1, встраиваемым в ручки дверей)
Спасибо,
А что скажите по поводу заряда батарейки?
Дешёвая неделю держит.
Дорогая (а-ля дюрасел) пол месяца.
Вы когда батарейку покупаете, Вы на цену не смотрите, смотрите страну изготовления, сейчас (ввиду официально отсутствующих хозяев товарных знаков) очень много контрафакта на рынке. "Ругать" за подделки не кому. И если перед Вами дураселл за 400р сделанный в китае, можете сразу его выкидывать в мусорку. Хотя бы Бельгия или Малайзия\Индонезия. Вот Вам живой пример на моих авто, батарейка стоит 80р, замена была в прошлом месяце, по причине того,что еще не ругалась на заряд, но уже открывала закрывала через раз, а зимой я меткой пользуюсь очень часто в режиме откр\закр.
А установлена она была,на секундочку, январь 2024 года, т.е. батарейка немного не дотянула до 1.5 года эксплуатации.
Тоже использую такие батарейки сам в метке i95 и клиентам рекомендую их же. Правда предупреждаю, что покупать их надо всего в паре мест в моем населенном пункте, чтобы гарантировано не нарваться на подделку.
За пять лет эксплуатации охранного комплекса на своей машине успел поменять батарейку в метке пару раз. Но справедливости ради - я не нажимаю кнопку на метке.
Спасибо, включил функцию свободные руки. Оч удобно! Посмотрим сколько этой же батарейки хватит в таком функционале.