Не работает с одной их SIM-карт
Здравствуйте!
S96V2.
Установлены две SIM-карты: 1ая - МТС, 2ая - Билайн.
На обоих картах баланс положительный.
Похоже, что система сейчас работает нормально только на 2ой карте (приложение, звонок, смс). Для проверки установил приоритет 1ой карты, при этом после активации 1ой через 3мин система обратно переключается на 2ую и так по-кругу. Звонок на номер 1ой карты проходит, гудки есть, но ответа нет. Смс-команды на номер 1ой карты не проходят.
При этом баланс в приложении отображается для 1ой карты, но со значком оператора 2ой, и баланс реально обновляется (проверил пополнением счета по номеру 1ой карты).
Как давно это произошло не знаю, заметил только сейчас, т.к. всегда стоял одинаковый приоритет карт. До этого работали обе карты и в приложении отображался баланс для каждой. Номера телефонов настроены. Машина стоит в гараже, но до этого проблем с качеством приема не было.
В чем может быть дело?
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
Данные получил. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Здравствуйте. Сим-чип не может зарегистрироваться в сети, но 1 февраля ему удалось передать Данные через Интернет.
Машина постоянно передвигается по городу или стоит в одном месте?
Временно стоит в одном месте, 1 февраля как раз передвигалась по городу.
Рекомендую проверить работу с сим1 когда автомобиль будет находиться в другом месте.