Метки Starline S96 V2

Добрый день!

Установлена сигнализация Starline S96 V2 на автомобиле VW Tiguan. Прописаны 2 метки, 1 брелок, и 1 смартфон.

Оставил авто в сервисе на шиномонтаж с брелоком и ключом от авто и отъехал. Через некоторое время, когда в сервисе начали движение на авто, сигналка начала блокировать двигатель и стали приходить смс-ки "Тревога. Зажигание вкл.".  Хотя брелок был при мастерах (он как метка зарегистрирован).

Что необходимо оставлять мастерам при сдаче в сервис ?

Я думал что брелока прописанного с ключом от авто достаточно, но видимо нет.