Starline S96 не видит вторую сим карту

Добрый день, поставил вторую сим карту, все работало хорошо. Затем, снял клемму аккумулятора, после установки клеммы приложение не показывает баланс второй симки, вторая симка не активна. При нажатии "Редактировать номер телефона", можно ввести номер только одной SIM-карты (собственно, показывает номер сим-чипа). 

В настройках телематики стоит количество SIM 2, вторая основная. Пробовал через SMS отправлять SIMMAIN 2 на сим-чип, в ответ пришла SMS с текстом:

Кол-во используемых SIM-карт: 2 шт.

SIM1 активна

SIM2 основная, SIM1 дополнительная

Если менять параметр какая основная, какая дополнительная карта, то приходят одновременно два уведомления: Активная сим-карта №2, активная сим-карта №1.