После установки автосигнализации происходит перезагрузка автомагнитолы
После установки автосигнализации СтарЛайн s96v2 lte gps на машину Toyota Yaris Cross (япония) 2021 год в тех. центре "Угона нет". появилась проблема с периодической хаотичной перезагрузкой автомагнитолы. Машина в России меньше месяца. Перед новым годом установил сигнализацию. Несколько дней все исправно работало. После праздников стала произвольно перезагружаться штатная автомагнитола во вне зависимости от того машина стоит или едет, работает двигатель или нет, главное чтобы было включено зажигание. Установочный центр с себя ответственность снимает, поиск возможных причин готов осуществлять только за дополнительную оплату. По диагностике обд2 стандартные ошибки связанные с эмуляцией ключа B279A12 и потерей коммуникации U111787 в блоках кузов, система комфорта, смарт ключ, управление источником питания. Периодическое откисание магнитолы чрезвычайно бесит.
Еще из мелочей почему то пропала функция карты, при нажатии на кнопку map, теперь пишет что нет поддерживаемого навигационного приложения. Стало невозможно выставить на магнитоле время, а оно должно синхронизироваться с часами на приборной панели.
Влзможно при установке сигнализации могли отключить блок навигации, только зачем?
Ехать к этим ... большого желания нет.
Может кто имеет что сказать по моей проблеме?
Customer support service by UserEcho
то есть Вы не ездили почти без сигнализации и не знаете как работало ранее?
Часы на них всегда по Хабаровску показывает и не настраивается.
Ну и навигацию на японских магнитоллах я ни разу не видел чтоб работала в России.
вряд ли
Здравствуйте.
Установочный центр готов Вас принять для диагностики. Если причина в установке охранной системы, то работы будут выполнены в рамках гарантии.
Если причина не связана с установкой StarLine, то работы будут проводиться на платной основе.
Рекомендую записаться на диагностику по месту установки системы.
Здравствуйте всем кто откликнулся! Комментарии понятны, спасибо что ответили! Причина установлена мной самостоятельно. Сняв магнитолу обнаружил, что греется корпус электронного блока 86840K0034 -навигационное оборудование, расположенный над самой магнитолой прямо под верхом приборной панели, так что палец невозможно удержать более 5 секунд на корпусе. Сделал вывод, что неисправность возникла внутри этого электронного блока. Заказал контрактный за 3000 рублей.
Отдельно хочу отметить, что да машина в моей эксплуатации около месяца и по началу проблем не было. На этой магнитоле время можно выставить любое и я конечно же производил корректировку до этого под местное время путем прибавления или убавления минут в меню clock adjust. Так же происходила автоматическая синхронизация с приборной панелью (на которой время нельзя настроить отдельно).
При вскрытии отсека с магнитолой присутствия кого либо из установщиков не выявлено и тем самым прямые факты воздействия отсекаются.
Остается непонятным по какой причине навигационный блок вышел из строя, но это скорее всего не относится к установке сигнализации, только если в процессе установке случайно подали напряжение на какой то контакт/провод на котором его не должно было быть и немного подпалили электронику?
спасибо что отписались
Прощу ещё дать ответ по самой сигнализации. При работающем двигателе, если выйти из машины с ключами и меткой имеется возможность запереть центральный замок и заблокировать двери, но во время выполнения данной процедуры в приложении СтарЛайн на телефоне выходит сообщение об ошибке выполнения данного действия, хотя по факту двери все же закрываются, что может быть, не успевает отработать обратная связь, надо увеличь время выполнения команды?
Второй вопрос связан с калибровкой датчика температуры салона. Убедился, что датчик температуры показывает на 13 градусов больше чем окружающая среда (машина простояла 2 суток на улице), замер производился в разное время суток. Обратился по телефону в установочный центр, но менеджер не смог мне помочь оперативно и предложил записаться на сервис. Я не очень подкован в автосигнализациях, но постоянно повышаю свой навык, и так как человек не глупый, по поиску в интернете зашёл на данный форум и за минуту откалибровать показания этого датчика в машине путем посылки смс сообщения.
Из чего, я делаю вывод, что сотрудники установочных центров имеют базовые знания и не нацелены на их повышение.
Прошу внести в инструкцию сведения о возможности данной корректировки с помощью смс, если таковая команда там не присутствует.
Потому что когда двигатель запущен ключом, охрану включить невозможно. Система только управляет замками. Охрана при этом не включена. Настоятельно не рекомендую оставлять ключи в машине. Это не безопасно и могут возникнуть сложности с открытием замков.
Для охраны с работающим двигателем есть специальный режим. Рекомендую уточнить у Установщиков: как именно он настроен на Вашем автомобиле.
Спасибо за ответы! Да, конечно оставлять ключ или метку в работающем автомобиле крайне неосмотрительно!
Жаль, что данная фишка с закрытием дверей не срабатывает на моей второй машине РАВ4 2019 года, где установлена аналогичная сигнализация. Там замки дверей закрываются с приложения и тут же снова открываются. Режим свободные руки или пляж не использую.
Вы написали, что существует специальный режим охраны с работающим двигателем заведённым от штатного ключа. Можете подсказать как реализуется данный режим, с помощью прописывания гибкой логики?
На обеих машинах отсутствует мягкая посадка, присутствует эмуляция ключа. Автозапуск реализован в случае с рав4 по CAN, а на Yaris Cross дополнительно через LIN шину.
В СтарЛайн мастер, я не припомню, есть ли какой то пункт напрямую отвечающий за возможность охраны при запущенном от ключа двигателе.
Здравствуйте. Функция охраны с работающим двигателем в заводских настройках отключена.
Работа этой функции полностью зависит от выполненных подключений и настроек. Во многих случаях требуется подключение к кнопке Start-Stop. Возможно мастер его уже выполнил, а может и не делал.
Для точного ответа на Ваш вопрос нужно обратиться к установщику. Дистанционно проверить выполненные подключения и соответствие настроек для этих подключений не получится.