Время работы предпускового подогревателя
Сигнализация СтарЛайн s96v2.
Стоит предпусковой Бинар.
При подключении Бинара к сигналке выполнена настройка запуска коротким импульсом, а останов Автоматически (по времени установленном в самом Бинаре, поскольку по пульту Бинара видно, что при запуске начинается отсчёт этого времени).
Сеголня экспериментировал и с приложения Старлайн 2 заподряд три раза (а может и 4) послал команду на запуск подогревателя в надежде, что она каждая последующая будет запускать, а затем останавливать Бинар.
Вместо этого в приложении увеличилось время обратного отсчёта работы подогревателя, сам подогреватель отработал свое время и остановился, а в приложении отображается его постоянная работа со временем убывающим в обратном порядке с 46:06 до 45:00, а далее по кругу не опускаясь меньше 45:00.
Подскажите пожалуйста как это убрать, чтобы все работало штатно? Если послать команду Сброс на номер сигнализации - это поможет или при этом могут слететь настройки подключения подогревателя?
Customer support service by UserEcho
Сейчас кратковременно скинул массу с аккумулятора и таймер пропал.
Но перестал запускаться предпусковой подогреватель с приложения.
Вчера возникла подобная ситуация:
- В обед установочном центре первоначально подключили СтарЛайн к Бинару.
- Вечером на работе удаленно запустил без проблем;
- Утром запустить уже не получилось - в приложении при отправке команды ничего не отображалось, при подаче команды 212 на запуск при помощи смс приходило сообщение
"Команда "Запустить предпусковой подогреватель" не поддержана".
- Сегодня вновь съездил к установщикам - в приложении СтарЛайн мастер отображалось, что якобы не активирован запуск Подогревателя.
- Там снова все активировали и все норм запускалось.
Рекомендовали если повторится, то обновить ПО Старлайна.
Подскажите пожалуйста что сейчас сделать? Обновление ПО может помочь?
Сейчас из приложения пропала кнопка запуска подогревателя, похоже снова настройках СтарЛайн мастер отвалился подогреватель
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства.
для того, чтоб из приложения StarLine можно было настраивать время работы отопителя нужно настроить либо потенциальное управление отопителем, либо импульс и для запуска, и для остановки. Иначе блок StarLine не сможет узнать время работы отопителя и не сможет никак на него повлиять.
Сегодня усиановщики обновили прошивку Сигнализации, снова активировали управление отопителем, также установили потенциальное управление отопителем.
После нескольких запусков по прежнему как и ранее вылетает управление отопителем - в Настройках СтарЛайн мастер отображается, что подогреватель не активирован.
Сказали, что пока не знают что делать и пообщаются ещё с региональным представителем.
Я при проверке работы с приложения ещё уменьшал время работы подогревателя меньше 20 минут, поскольку 20 мин. при текущей погоде пока слишком много - может при этом действии косяк в прошивке происходит.
Что можете посоветовать?
Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес установочного центра, который Вы посещали.