Нет пункта в приложении «Настройка датчиков»

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. В позапрошлые выходные установили в центре StarLine s96 v2. Там сказали, чувствительность датчиков можно настроить в приложении, но у меня этого пункта нет. За это время было 3 ложных срабатывания датчика удара. Смогла убавить, только через  StarLine master, но это не удобное решение. Находила статью, что надо обновить ПО, обновила. Но пункт так и не появился. Ехать в центр, чтоб они искали проблему ?