0
Не корректная работа уведомлений о состоянии автомобиля
Aleksandr B. 4 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад •
5
Добрый день! Установили сигнализацию E96 V2 в фирменном центре Starline на машину Honda HRV (2000 г.). Если автомобиль работает на холостом ходу сообщения в мобильном приложении и на сайте мониторинга о запуске двигателя показывает корректно. Но при движении начинается сыпаться уведомления о том что Двигатель запущен и Двигатель остановлен и так до тех пор пока двигатель действительно не будет остановлен. В сервисном центре разводят руками и грешат, то на телефон, то на сервера Starline.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
у вас есть брелок, а там как отображается?
Проверю, отпишусь
На брелке только ключ мигает
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики. Наиболее вероятно контроль работы двигателя подключен к проводам топливных форсунок, а сам автомобиль отключает форсунки при торможении двигателем для снижения оборотов. В таком случае нужно изменить точку подключения на провод, на котором не пропадает статус работающего двигателя вне зависимости от оборотов двигателя.