Chery Tiggo 4 Pro

напряжение генератора не хватает поэтому лобовое стекло греет медленнее можете сами проверить подключив вольтметр или вольтметр в юсб купить

А что при автозапуске генератор другое напряжение выдает, чем при штатном запуске? Это как?

я так же заметил у себя даже если сам сижу в машине но у меня вольтметр юсб ,итак завожу машину холодную обороты двигателя более 1000 и если включить сразу стекло то оно быстро отает но когда машина чуть прогрееться то обороты падают 700-800 и напряжение падает до 13-13,5 вольт и если чуть поднять обороты то становиться норм 14,3 лобовое стекло очень много потребляет и его жилательно включать отдельно от всего осталного

я машину грею около 20 минут. Раньше включал обогрев, когда уже садился в машину. Сегодня включил через приложение за 5 минут до выхода. Так что разницы в напряжении быть не должно. Просто есть предположение, что подогрев включается не на все время, а импульсами

Меня больше волнует косяк вентилятором

вентилятором сама машина управляет, а не старлайн. Климат на авто стоит перед автозапуском? Или Вы руками накатываете его?

Стекла не импульсами греют, а просто вкл или выкл.

машина вентилятором не управляет. Авто отключен всегда: и до автозапуска и после.

тогда включите Авто и все будет хорошо)

Ну либо к установщикам ехать чтоб проверяли что там с работой вентилятора при ручном режиме климата.

меня работа авто не устраивает, она в ноги дует, а мне на стекло надо в первую очередь.

а что должны делать установщики (тем более дилер, который ставил)? Если не использовать умный комфорт, то вентилятор работает нормально с той скоростью, с которой работал до выключения машины. Если через умный комфорт задать температуру, то вентилятор сбрасывается на минимум в момент задания температуры.

а что должны делать установщики

посмотреть глазами на работу системы. Если она влияет на работу вентилятора, то свяжутся с региональным представителем и обсудят варианты решения

ну да, ну да зашибись, я должен за свой счет туда сюда кататься многократно, чтобы править косяки вашей прошивки.

проходили уже на предыдущей машине. Можно как то пропустить вот эти все итерации?

Вы кстати вообще официальный представитель старлайна?

Здравствуйте.

Для диагностики и решения Вашего вопроса нужно посетить установщиков. Мастер начнет с проверки влияния изменения температуры на скорость вентилятора. На доступных нам автомобилях такой зависимости нет.

Мда, старлайн в своем репертуаре. С прошлой машиной тоже самое было: пока письменную претензию не написал проблему в упор не видели. Зато после претензии сразу зашевелились, и машину такую же нашли и проблему устранили и приехали сами ко мне прошивку обновить.

чем вас не устраивает, например, видео и логи с мастера?

установщик - дилер. Сигнализация подарочная. Не будут они ничего делать. Они даже метки из коробки не доставали при установке

Здравствуйте.

На доступных нам автомобилях изменение температуры не влияет на скорость вентилятора.

Если у Вас нет возможности поехать к установщикам, то нужно подождать пока появится такой автомобиль с такой же работой климатической системы в доступе у установщиков.

Что касается вашего скриншотика, то я именно так и поступил: написал через форму обратной связи о несоответствии. Только мое сообщение зачем то перенесли в другой раздел, а меня послали к установщикам. Зачем тогда пишете про форму обратной связи? Сразу бы честно написали: по любым проблемам обращайтесь туда, где устанавливали. Нам пофик на ваши проблемы!

Ну а по существу вопроса, если вам конечно интересно: проблема в некорректной реализации режима auto климата, который появился у вас пару прошивок назад.

Если в старлайн Мастере в настройках КАНа активировать режим AUTO, но потом в умном комфорте его не включать, а только задать температуру, то при каждом изменении температуры через приложение, скорость вентилятора устанавливается на минимум.

Если в умном комфорте включить авто и задать температуру, то все работает корректно: включается режим авто, задается температура, вентилятор остаётся на той же скорости.

Если в мастере в настройках КАНа отключить режим авто, то опять же все работает корректно: температура задается, скорость остаётся той же

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам. Для диагностики и решения Вашего вопроса нужно либо посетить установщиков, либо подождать пока у нас в доступе появится автомобиль с такой же работой системы.