+1

Не снимает с охраны метка starline, брелок и бесконтактный ключ, если включать автозапуск через приложение

AlnRaimu 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 1

С момента покупки автомобиля Belgee x50 постоянно возникают проблемы с открытием машины после включенного автозапуска. Поставили сигнализацию Starline s96 v2
В целом неочень удобно открывать машину через приложение, дак еще часто происходит, что связь в приложении теряется, хотя телефон ловит LTE.

Обращалась в сервис, где ставили сигнализацию, сказали что если завели машину через приложение, то и открывать через приложение надо, говорят конфликтует с штатной сигнализацией, даже не осмотрели ничего. И почему тогда метка starline не работает в таком случае, чтобы снять с охраны, переворотила всю инструкцию, помогите пожалуйста

Здравствуйте.

Для блока StarLine снятие с охраны как из приложения, так и с метки полностью равносильно. Если приложение снимает с охраны, то и кнопка на метке должна.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы метки.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho