Пропадает периодически связь с меткой

Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы меток. Мастер начнет с настроек зон потери и обнаружения метки, проверки батарейки и проверки стабильности контактов батарейки с меткой.

Не думаю, что дело в метке. Их в комплекте две и обе теряются. Зона обнаружения тоже не подходит, с улицы прекрасно реагирует с 5 метров, как писал ранее, замена батареек не спасает.

Здравствуйте. Дистанционно провести диагностику метки не получится. Начать нужно именно с проверки меток. В Вашем случае нужно проверить обе метки у установщиков или в ближайшем Сервисном Центре: https://www.starline.ru/service-centers/