0

Нет связи с сервером. Код СМЕ 4

a-bezzubtsev 1 месяц назад обновлен 1 месяц назад 8

Image 69845

Добрый день. 09.12.2024 сигнализация перестала работать в мобильном приложении и на сайте с ПК. 10.12.2024 устройство пропало из сети. Перезагрузка не помогла. Запрос состояния GPRS во вложении.

Сейчас сигнализация появилась в сети, но команды ни через приложение ни через сайт не проходят.

Расход трафика интернет на sim-карте есть. Такое ощущение, что на серверах Старлайн затык.

у меня всё отлично работает

Здравствуйте. В устройстве установлена сим из комплекта StarLine или своя?

Приходит ли ответ от устройства на смс с текстом

ИНФО

Здравствуйте. Прошу перепроверить работу приложения и сообщить результат.

+1

Добрый день! Работа приложения восстановилась. Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho