0
Не корректные данные состояния автомобиля
Сергей Малюк 1 месяц назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад •
8
Не корректные данные состояния автомобиля. Машина под охраной вот уже как 30 минут. В приложении и на сайте-автомобиль заведён и без охраны. Это как так?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Проверяем возможные причины.
Добрый день. Вчера такая ситуация была несколько раз. Данные обновлялись и приходили к нормальным (корректным) отображением примерно через 45-60 минут.
Здравствуйте. Сообщите, если индикация снова будет отставать.
Хорошо, понаблюдаю.
Добрый день. В очередной раз не понятные вещи в приложении и на сайте. Машина заглушена и поставлена под охрану примерно в 14-30. История событий после 11:23 (Дверь водителя закрыта) вообще ничего не отображает, хотя событий было очень много. Что опять происходит то?
В данный момент машина заглушена и находится под охраной. На индикации в приложении двигатель запущен.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Занимаемся решением.